본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 문제 해결에 대한 끈질김과 빠른 적응력입니다. 현장 업무에서 예상치 못한 상황이 자주 발생하는데, 과거 근무 중 업무 중단 원인을 3가지로 분류하고 원인별 대응 시간을 기록한 결과 1주일 내 재가동 성공률이 92%에서 97%로 개선되었습니다. 또한 협업에서의 의사소통 능력은 팀의 생산성을 높였습니다. 센터 내 다학제 팀 회의에서 초당 2건의 신규 의사결정 요청이 들어오는 상황에서도 각 부서의 우선순위를 반영한 가중치 매핑표를 만들어 의사결정 시간을 평균 18% 단축시켰습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정의 중요성을 실감했고, Excel과 Python으로 월간 운영지표를 자동화했습니다. 결과적으로 환자 대기시간이 평균 15분에서 10분으로 감소했고, 재방문율은 4주 이내 재진입 환자 비율이 12%에서 8%로 감소했습니다. 저의 단점은 때때로 완벽을 추구하는 경향이 있어 작은 문제라도 시간을 들이는 경우가 있습니다. 그러나 이 부분은 우선순위 관리로 상호 보완했습니다. 긴급 상황에서는 신속한 의사소통을 우선하고 필요시 과업을 재배치하여 팀의 리듬을 유지합니다. …