본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 장점은 팀과의 협업에서 발휘됩니다. 과거 한 병동에서 간호지원 업무를 수행하며 교대 간호사와 협력해 환자 안전을 최우선으로 두었습니다. 예를 들어 야간 근무 시 응급 상황에서 2분 이내 응급세팅을 완료하고, 3명 동료 간호사와의 빠른 소통으로 중환자실의 장비 점검 시간을 평균 5분 단축했습니다. 또한 입원 환자 수가 늘었을 때도 체계적인 업무 분장표를 만들어 각자의 역할을 명확히 했고, 이로 인해 환자 대기 시간은 평균 12% 감소했습니다. 데이터 중심으로 판단하는 습관은 업무의 신뢰도를 높였습니다. 환자 보호자 문의에 대해서는 이력 관리표를 활용해 같은 질문은 동일한 답변으로 빠르게 안내했고, 1일 평균 20건 이상의 문의를 7분 이내 처리하는 비율을 85%에서 92%로 개선했습니다.
다른 한 면으로는 꼼꼼함이 강점입니다. 의료지원원으로서 필요한 수납정리 업무에서 매일 10건 이상의 점검표를 작성해 서류 누락률을 월간 0.8%까지 낮추었습니다. 또한 비상약품 관리에서 재고 확인을 주 3회에서 1회로 줄이는 자동화 체크리스트를 도입해 만료 위험을 0%에 가깝게 유지했고, 이는 약품 …