본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 문제 해결에 집중하는 태도와 협업을 중시하는 점입니다. 복잡한 업무를 접하면 원인 파악과 우선순위 수립에 능하며, 데이터 기반으로 의사결정을 합니다. 예를 들어 현업에서 특정 프로세스의 불필요한 절차가 4단계에서 2단계로 단축되었고, 그 결과 처리 시간이 평균 14분에서 7분으로 감소했습니다. 이때 팀원들의 의견을 경청하고 역할 분담을 명확히 하여 대응했습니다. 또한 기록과 피드백 관리에 강점이 있어 프로젝트 종료 후에도 재발 방지를 위한 체크리스트를 8개 항목으로 구성했고, 3개월간 재발율이 12%에서 3%로 낮아졌습니다. 단점으로는 새로운 도구 도입 초기에 익숙해지는 속도가 다소 느릴 때가 있습니다. 이를 극복하기 위해 1주 간 집중 학습 계획을 세우고, 팀 내 멘토링과 함께 실무 적용 테스트를 병행했습니다. 최근에는 자동화 도구 도입 프로젝트에서 하루 2시간씩 학습 시간을 확보하고, 2주 만에 기매뉴얼을 작성해 팀 공유를 완료했습니다. 그 결과 업무 오류가 18건에서 5건으로 감소했고, 팀 만족도 설문에서 82%의 긍정 응답을 얻었습니다. 이처럼 데이터 기반 분…