본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
팀원과의 협업을 통해 업무를 원활하게 수행하는 성향입니다. 동료와의 의사소통에서 문서화와 구두 전달을 동시에 활용해 실수율을 낮춘 경험이 있습니다. 한 해 병원 내 간호사 간 동료간 피로도와 업무량이 증가하던 시기에 주당 근무 시간표를 재구성해 주 1회 소통 회의를 도입했고, 결과적으로 초과근무 비율을 12%에서 5%로 감소시켰습니다. 또한 환자 가족의 문의가 폭주하던 시점에 신속한 응대 프로토콜을 마련해 3시간 이내 응답률을 78%에서 94%로 올렸고, 만족도 조사에서 `대응 속도` 항목 점수가 평균 4.2에서 4.8로 상승했습니다. 제 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 근거에 기반한 개선점을 제시하는 능력입니다. 예를 들어 낙상 위험이 높은 환자 관리에서 간호사 일일 루틴을 표준화해 낙상 사례를 6개월간 0건으로 유지한 바 있습니다. 반면 단점으로는 다소 완벽주의적 성향으로 가끔 마감 시간을 의식하지 못해 일정이 밀리는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 활용해 시급성과 중요도를 분류하고, 15분 단위로 타임블록을 설정해 시간 관리의 효율성을 높였습니다. 이…