[면접 합격 자료] 한국연구재단 인문사회연구자지원팀 연구직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 목표 지향적이면서도 협업에 강점이 있습니다. 프로젝트 관리 경력 중 가장 기억에 남는 사례는 인문사회 연구자 지원팀의 예산 집행 시스템 개선이었습니다. 당시 예산 지출 과정에서 불필요한 승인 단계가 많아 연구자 승인 대기 시간이 길어졌고, 결과적으로 연구의 진도 지연과 연구비 집행의 투명성 저하가 발생했습니다. 먼저 현행 프로세스를 3주간 관찰하고, 월별 지연 건수를 수치로 정리했습니다. 그 결과 승인 대기 평균 시간이 기존 7일에서 3일로 단축되었고, 월간 처리 건수는 320건에서 460건으로 증가했습니다. 이후 부서 간 커뮤니케이션 문제를 해결하기 위해 RACI 매트릭스와 주간 점검 회의를 도입했고, 회의 참석률은 78%에서 95%로 상승했습니다. 이 과정에서 구성원 간 의견 차이로 갈등이 발생했으나, 데이터를 기반으로 논리적으로 설득하는 방식으로 합의를 이끌어냈습니다. 또한 연구비 집행의 투명성과 책임소재를 강화하기 위해 공시 대시보드를 구축했고, 월간 보고서의 오류율을 0.8%에서 0.2%로 감소시켰습니다. 이로 인한 만족도 설문에서 연구자들이 “처리 속도가 빨라져 …