본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
대인 관계에서 신중하고 분석적인 성격으로 팀의 합의 도출과 과제의 우선순위 설정에 강점이 있습니다. 구체적으로는 지난 프로젝트에서 데이터 수집과 검증을 담당하며 오류율을 2.3%에서 0.8%로 64% 개선한 경험이 있습니다. 이를 위해 초기 단계에서 목표 지표를 5가지로 명확화하고, 각 지표별 책임자를 지정한 후 주간 점검 회의를 통해 진행 상황을 시각화했습니다. 그 결과 프로젝트 기간을 10주 앞당겨 마무리했고, 고객 만족도 조사는 92점으로 상승했습니다. 또한 문제를 구조화하는 능력이 뛰어나 즉시 대응 가능한 표준 운영 절차를 만들고 적용한 사례가 있습니다. 예를 들어 업무처리 프로세스의 병목 구간을 파악하기 위해 프로세스 맵을 작성하고, 병목 원인을 데이터 흐름에서 추출한 후 개선안을 도출했습니다. 이 과정에서 팀원별 작업시간을 측정하고 비효율 구간에 자동화 가능한 부분을 파악해 RPA 도입 제안을 진행했고, 실제로 부분 업무의 처리 시간이 평균 28% 단축되었습니다. 반대로 업무 강도가 높은 시점에는 지나친 완벽주의로 일정이 밀리는 경향이 있어 도전에 직면한 순간에는 부분적 …