본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 강점은 문제를 구조적으로 분석하고 신속하게 우선순위를 정하는 능력입니다. 과거 ICT 프로젝트에서 3명 인력 추가 없이 2주 내에 이슈 7건 중 5건 해결, 남은 2건은 설비와 외부 협력사 조정으로 해결했습니다. 또한 데이터 중심 의사결정을 중시합니다. 네트워크 장애 대응에서 평균 복구 시간을 36분에서 18분으로 단축했고, 고객 불만 건수도 22% 감소시켰습니다. 반면 시간 관리가 다소 느슨한 편이었던 적이 있어, 현재는 주간 계획표와 일일 체크리스트를 활용해 일정 편차를 10% 이내로 유지합니다. 협업은 목표 공유를 먼저 하고 역할과 책임을 명확히 정리하는 방식으로 팀의 생산성을 높였습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
ICT 프로젝트를 진행하며 팀 간 협업의 중요성과 데이터 기반 의사결정의 힘을 크게 깨달은 경험이 있습니다. 당시 우리 팀은 새 내부망 보안 솔루션을 도입하는데 보안 정책과 네트워크 구간 간의 불일치로 초기 적용 속도가 현저히 떨어졌고, 적용 범위도 축소되었습니다. 프로젝트 시작 2주 차에 KPI를 재정…