[면접 합격 자료] 한국사회적기업진흥원 일반직-사무행정-취업지원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

체계적이고 문제해결에 강한 성격입니다. 장점으로는 먼저 분석력과 실행력이 돋보입니다. 지난 프로젝트에서 업무 프로세스 개선을 통해 처리시간을 28% 단축했고, 월간 실적에 따라 목표 대비 달성률이 110%를 넘은 사례가 있습니다. 업무 계획 수립 시 데이터 기반 의사결정을 선호해서, 실무자와의 인터뷰 데이터를 수집한 뒤 표로 정리하고 가중치를 매겨 우선순위를 도출했습니다. 그 결과 누적 결재건수가 15% 증가했고, 고객 불만 건수는 2건에서 0건으로 줄였습니다. 또한 협업능력이 강점으로 작용했습니다. 부서 간 커뮤니케이션에서 생긴 오해를 24시간 이내에 해결하기 위해 회의록과 다음 단계 일정표를 공유했고, 문제 해결 시간은 평균 4시간에서 2시간대로 단축되었습니다. 단점으로는 한 번에 다 해결하려는 욕심으로 과도한 업무를 수용하는 경향이 있었고, 이로 인해 팀 전체의 업무량이 일시적으로 증가한 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 우선순위 목록을 작성하고, 팀원과의 업무분담을 재조정했습니다. 또한 일정 관리에 있어 세부 일정에 집착해 큰 그림을 놓치는 경우가 있어, 월간 로드…