본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
성격적으로 분석적이면서도 사람과의 소통에 강점이 있습니다. 문제를 접하면 데이터를 먼저 수집하고 원인과 효과를 구분하는 습관이 있어 현업에서 시뮬레이션과 현장 확인을 통해 해결책을 도출하는 데 시간이 단축되었습니다. 예를 들어 신규 내부 프로세스 도입 시 3주간의 파일럿 운영 자료를 바탕으로 KPI를 재설정했고, 결과적으로 처리 속도가 평균 12% 향상되었습니다. 팀 내 갈등이 발생하면 먼저 이해관계자의 기대치를 정리하고, 불확실성을 수치로 표현하여 합의점을 찾는 편입니다. 과거 업무에서 고객사 요청 변경이 잦은 구간에는 변경 로그를 시계열로 작성하고 재발률을 모니터링하는 절차를 도입해 재작업률을 9% 감소시킨 바 있습니다. 또한 업무 분장 시 구성원의 역량을 데이터로 매핑해 최소인력으로도 마감 가능하도록 스케줄링했습니다. 이 과정에서 신뢰를 형성하기 위해 주간 보고를 반드시 남겼고, 이슈 발생 시 즉시 공유하는 문화를 정착시켰습니다. 단점은 때때로 완벽주의로 인해 마감 기한을 앞당길 수 있는 최적의 타협점을 찾지 못하는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 일정 관리…