[면접 합격 자료] 한국보훈복지의료공단 치위생사(분만대체) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 체계적으로 문제를 분석하고 계획을 실천에 옮기는 능력입니다. 치위생 업무에서 환자 안전과 치료 결과를 최우선으로 두고, 작업 순서를 구체적으로 정리해 실제 진료 흐름에 맞춰 적용합니다. 예를 들어 한 환자의 구강 위생 상태를 평가할 때, 구강 내 상태를 5단계로 분류하고 각 단계별 필요한 도구와 소독 절차를 표로 만들어 팀과 공유했습니다. 그 결과 같은 주치의의 진료실에서 한 달간 위생 관리가 12건의 재진 예약 감소로 이어졌고, 환자 만족도 설문에서 “치료 전후의 설명이 명확해 안심된다”는 응답이 86%에서 92%로 증가했습니다. 또 다른 사례로 신생아 분만대체 공간에서 임시 치아 세척 도구가 부족했던 상황이 있었습니다. 이때 1주일간의 재고 추적표를 만들어 소독 주기를 표준화했고, 결과적으로 도구 공급 시간 단축이 25% 감소했습니다. 이 과정에서 팀원과의 커뮤니케이션이 중요하다고 느꼈습니다. 문제 상황을 3문장 내로 요약하고, 책임자와 협의하여 실제 적용 가능한 해결안을 제시하는 습관을 들였습니다. 덕분에 팀 내 에너지 관리가 개선되어 연간 병원 내…