[면접 합격 자료] 한국보훈복지의료공단 심사간호사 건강관리사 위탁병원관리단 건강~

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계적이고 분석적인 사고를 바탕으로 업무를 계획하고 실행한다는 점입니다. 데이터 기반 의사결정을 선호해 일을 시작하기 전에 목표치와 성공지표를 구체화하고, 중간 점검표를 통해 진척도를 관리합니다. 예를 들어 심사간호사로 근무할 때 매주 5건의 케이스를 세부 항목별로 분류하고, 합당성 여부를 10점 만점으로 평가하는 표를 작성했습니다. 그 결과 신규 위탁병원 심사 시 항목 누락률이 처음 8%에서 3주 뒤 2%로 감소했고, 심사시간은 평균 15분 단축되었습니다. 또한 건강관리사로서 예방 관리 프로그램을 운영할 때 참여율이 초기 52%에서 4주 후 78%로 상승했고, 환자 만족도 설문에서 긍정 응답 비율이 87%에서 93%로 증가했습니다. 단점으로는 한 가지 일에 집중하다 보니 다소 세부 검토에 시간이 과도하게 소요될 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 업무를 시작하기 전 우선순위 3가지를 명확히 정하고, 중간에 타 업무가 끼어들면 15분 단위로 재배치를 진행합니다. 또 협업 시에는 정보 전달이 불충분하면 재확인을 습관화해 실무 재작업률을 5% 이내로 유지하고자 노력합니다. 실…