[면접 합격 자료] 한국보훈복지의료공단 서울보훈병원 치과진료부 치위생사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계적이고 신중한 업무 처리이며, 약속한 일을 기한 내에 끝마치는 책임감이 강하다는 점입니다. 치과 위생사의 일은 세부 관리와 청결 상태 유지가 핵심이라 작은 실수 하나도 환자의 안전과 진료 흐름에 큰 영향을 줍니다. 실무에서 매일 사용되는 구강세정제의 유통기한 관리와 소모품 재고 수량을 2주 간격으로 점검한 결과, 불용재고 비율이 8%에서 3%로 감소했고, 환자 대기 시간은 평균 7분 단축되었습니다. 또한 감염 관리 측면에서 멸균 상태를 100% 유지하기 위해 매주 장비 점검표를 작성하고, 매일 저녁 10분간 현장 청결 체크를 시행했습니다. 실수 경험으로는 구강 위생 교육 시 환자 맞춤 도구를 제시하는 과정에서 초기에는 도구 선택이 비효율적이었던 적이 있습니다. 이를 개선하기 위해 환자별 구강상태 데이터를 3단계로 분류하고, 보편적 가이드라인에 더해 개인별 관리 계획표를 제공하도록 시스템을 개선했습니다. 그 결과 진료 동선이 매끄럽게 되어 교육 시간도 5분 단축되었고, 재방문율이 12주 사이에 15% 증가했습니다. 팀 협업은 주 1회 팀 미팅에서 진료 피드백과 현장 …