[면접 합격 자료] 한국보훈복지의료공단 부산보훈병원 일반의 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 타인과의 원활한 소통과 협업 능력입니다. 팀 프로젝트에서 역할 분담과 일정 관리로 목표를 초과 달성한 경험이 다수 있습니다. 예를 들어 병원 내 전산 시스템 개선 프로젝트에서 팀원 5명과 함께 현황 분석을 2주에 걸쳐 실시했고, 업무 처리 시간을 평균 18% 단축했습니다. 또한 책임감이 강해 마감 기한을Strict하게 지키며 중간 점검을 주 1회 실시했습니다. 이로 인해 업무 지연 건수가 연간 2건에서 0건으로 감소했고, 환자 안전 교육 참여율이 95%에서 99%로 올랐습니다. 단점으로는 가끔 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 소속팀의 속도와 의사결정의 신속성에 영향을 준 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 최근에는 의사결정 시간을 15분 내로 제한하는 루틴을 도입했고, 우선순위 매트릭스를 활용해 중요도와 긴급도를 구분해 실무에 적용했습니다. 구체적으로는 환자 안내 프로세스 개선 시도에서 초기 3안 제시 후 팀 피드백 반영 비율을 60%에서 85%로 높였고, 이 과정에서 불필요한 회의 시간을 40% 절감했습니다. 또 환자 만족도 조사를 통해 수집한 피드백 중 ‘대기 시간 불편’ 항목…