[면접 합격 자료] 한국바이오켐제약 품질관리팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성격의 장점은 체계성과 문제해결능력입니다. 과거 품질관리 업무에서 3년간 일일 생산보고를 담당하며 데이터 정합성 오류를 4%에서 0.8%로 감소시킨 사례가 있습니다. 표준작업서(SOP) 개정 시, 이슈 원인분석에 다수의 샘플링 데이터를 포함해 FMEA를 적용했고, 불합격률이 큰 공정에서 배치당 불량 수를 120건에서 20건으로 감소시켰습니다. 또한 교차부서 커뮤니케이션에서 현장 직무와 비직무 간의 언어 차이를 줄이기 위해 매주 2회의 품질회의를 주관했고, 회의록 자동생성으로 처리시간을 40% 단축했습니다. 단점으로는 초기에 완벽을 추구하는 경향이 있어 일정이 촉박한 상황에서 미세한 수치 차이가 큰 의사결정에 미치지 않는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위를 숫자화하고, 24시간 내 최우선 3가지 이슈를 선정해 팀원과 공유한 뒤, 마감일 기준으로 트래킹하는 시스템을 도입했습니다. 그 결과 DPU(불량률)와 CAPA 처리시간을 각각 15%와 20% 단축하였고, 감사 시점에도 재발방지 계획의 이행률이 92% 이상으로 유지되었습니다. 데이터 관리 측면에서 엑셀과 LIMS 데이터를 결합해 품목별 불…