본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
목표를 향한 추진력이 강하고 팀과의 협업에서 시너지를 만드는 성격입니다. 처음 영업에 도전했을 때 주도적으로 3개월 동안 매주 5건의 고객 방문을 계획했고, 방문당 평균 20분 내에 필요 정보 확인과 솔루션 제시를 마무리했습니다. 그 결과 신규 계약 유치율이 28%에서 45%로 올랐고, 월 매출은 1200만원에서 2100만원으로 증가했습니다. 또 고객관계 관리에서 체계적인 기록을 남겨 재구매율을 22% 향상시켰고, A/B 테스트를 통해 제안서 구조를 최적화해 피드백 주기를 3일에서 1일로 단축했습니다. 단점으로는 때때로 디테일에 과도하게 집중해 큰 그림을 놓치는 경향이 있어, 이를 보완하기 위해 매주 팀 회의에서 우선순위 리스트를 공유하고 중요도와 긴급도 매트릭스로 업무를 재배치합니다. 그 결과 6주 안에 중요도 1의 4건, 2의 6건의 제안이 실현되었고, 고객 이탈률은 5%대 초반으로 관리되었습니다. 앞으로도 FA영업의 특성상 기술 이해도와 고객의 비즈니스 KPI를 연결하는 능력이 중요하다고 봅니다. 이를 위해 매주 업계 동향을 수집하고, 1:1 미팅에서 고객의 문제지표와 ROI를 매핑하는 30분 프레임…