본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 냉철한 판단력과 현장 중심의 문제해결 능력입니다. 현장 업무를 진행하면서 예상치 못한 상황이 자주 발생하는데, 이때 숫자와 데이터를 빠르게 분석해 우선순위를 매기고 팀원들과 공유하여 해결책을 도출합니다. 예를 들어 바쁜 점심시간에 재료 소진이 임박한 상황이 발생했을 때, 재고 표를 실시간으로 점검하고 남은 재료의 남은 수량과 사용방식을 조정한 결과, 20분 내 모든 메뉴의 품질 저하 없이 매출 손실을 8% 감소시켰습니다. 또한 신속한 의사결정이 필요한 상황에서도 감정을 배제하고 근거에 기반한 판단을 내리도록 습관화해 팀 내 신뢰를 높였습니다.
반면 개선점으로는 완벽주의로 인한 일정 지연 가능성이 있습니다. 초기 계획에서 모든 변수를 예측하려다 보니 한 가지 메뉴의 조리 시간이 길어질 때 다른 메뉴의 준비가 밀려 전체 조리 흐름이 흔들릴 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 체크리스트를 도입해 미리 예상 소요 시간을 각 메뉴별로 구체화하고, 매 시각별로 5분 단위의 타임라인을 설정했습니다. 그 결과 피크타임에서도 평균 대기 시간을 12초 단위로 관…