[면접 합격 자료] 한국문화정보원 문화포털 운영관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 정해 실행하는 능력입니다. 과거 프로젝트에서 3명의 팀원이 참여한 웹포털 개편 업무를 맡아 사용성 문제 15건을 수기로 기록한 뒤, 각 이슈를 A/B 테스트 및 로그 분석으로 분류하고 우선순위를 1~3등으로 재정렬했습니다. 그 결과 2주 만에 핵심 기능 6건을 재구현했고 방문자 체류시간이 평균 28초에서 46초로 증가했고 이탈률은 12%에서 7%로 감소했습니다. 또한 일정 관리에 강점이 있어 프로젝트 중간에 예기치 않은 서버 이슈가 발생했을 때도 팀원 간의 역할 분담표를 재구성해 1일 내에 재가동 계획을 수립하고 4시간 내에 정상화시켰습니다. 데이터에 기반한 의사결정을 선호하는 편이라 회의에서 숫자 표를 제시하고, 가설-검증-결과의 흐름으로 문제를 제시해 동료들의 합의를 빠르게 이끌어 냈습니다. 반면 한 가지 단점으로는 너무 작은 차이를 챙기다 큰 그림을 놓치는 경향이 있어, 최근에는 분기별 로드맵 검토 시 팀원들이 제시한 아이디어를 5분 내에 우선순위 매트릭스로 점수화해 큰 그림과의 alignment를 맞추는 훈련을 진행하고 있습니다. 예를 …