본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 먼저 책임감이 뛰어나다는 점입니다. 프로젝트를 맡으면 일정과 품질 관리에 구체적 기준을 세워 팀원과 공유하고, 예상치 못한 이슈가 생기면 원인 파악과 대안 수립을 24시간 내에 마무리하려고 노력합니다. 예를 들어 방송 시스템 업그레이드에서 다운타임을 최소화하기 위해 6단계 체크리스트를 운영했고, 실제로 다운타임을 40분에서 8분으로 단축시킨 사례가 있습니다. 두 번째로 협업 능력이 좋습니다. 서로 다른 부서의 요구사항을 조율하고 기술 용어를 쉽고 명확하게 설명하여 결합점을 찾았습니다. 한 차례 현장 이슈에서 운영팀, 영상처리팀, 네트워크팀의 우선순위를 정리해 표를 만들어 회의에서 합의에 도달했습니다. 세 번째로 문제해결력이 강합니다. 시스템 장애 시 로그 분석과 원인 파악을 빠르게 수행하고, 재발 방지를 위한 자동화 스크립트를 작성했습니다. 예를 들어 모니터링 도구의 알림 발생 시 원인별 처리시간을 15분 내로 표준화했고, 같은 유형의 이슈 재발률을 12%에서 4%로 낮췄습니다. 다섯 가지 핵심 역량으로는 명확한 의사소통, 숫자 기반 의사결정, 체계적 문제해…