본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 장점은 냉정한 판단과 책임감입니다. 응급현장에서는 초동대응이 생명을 좌우하기에 숫자와 근거에 기댄 의사결정이 필수적이라고 생각합니다. 실제로 구급차를 운용하던 시절, 매월 평균 120건의 이송 중 6건의 긴급 상황에서 심박출량 저하, 저산소혈증 등 중요 지표를 5분 이내에 재평가하고, 필요한 처치를 신속히 수행해 안전한 이송률을 98%까지 끌어올렸습니다. 또한 팀 내 소통에서 우선순위를 명확히 공유하는 편이고, 업무 분담을 구체화해 역할 중복으로 인한 지연을 20% 이상 감소시켰습니다. 이로 인해 현장대응 시간 평균이 7분에서 5.5분으로 단축되었고, 환자 만족도 설문에서 ‘신속한 대처’ 항목 점수가 4.5점에서 4.8점으로 향상되었습니다.
하지만 단점으로는 지나치게 완벽하려는 성향이 있습니다. 한 번의 실수도 용납하지 않으려다 보니 결과보다 프로세스에 집중하는 경향이 있어 현장 상황의 파급을 놓치는 경우가 있었습니다. 이를 개선하기 위해 매일 마감 10분 전, 오늘의 3가지 실패 사례를 즉시 공유하고, 1) 문제 원인 2) 개선 대책 3) 후속 관리 계획을 팀 회의에 기록으로 …