본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
분석적이면서도 협업에 강한 성격입니다. 데이터 기반 의사결정을 중시하고, 작은 차이가 큰 결과를 만든다는 신념으로 항상 수치로 검증 가능한 접근을 선호합니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 고객 만족도 조사를 통해 특정 서비스 접점의 NPS가 24에서 42로 상승하는 원인을 파악하기 위해 질의응답 문항을 재구성하고, 응답자 분포를 연령대별로 분류하여 가중치를 적용했습니다. 그 결과 평균 응답 시간은 12% 단축되었고, 신뢰구간은 95%에서 ±3.2로 좁아졌습니다. 또한 협업 측면에서 팀 간 커뮤니케이션을 원활하게 하기 위해 주간 공유 표를 도입했고, 각 팀의 KPI를 시각화한 대시보드를 제작해 담당자별 목표 달성률을 한눈에 확인할 수 있도록 했습니다. 이로 인해 프로젝트 마감 기한 준수율이 8% 증가했고, 회의 시간은 15% 단축되었습니다. 반면의 약점으로는 때때로 완벽주의 성향이 강해 작은 디테일에 몰입하는 경향이 있어 일정 관리가 다소 느려질 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 작업 분해 구조(WBS)와 데드라인 체크리스트를 도입했고, 우선순위가 높은 업무를 먼저 처리하는 트레이닝을 지속…