본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
문제를 체계적으로 분석하고 신속하게 의사결정을 내리는 편입니다. 과거 프로젝트에서 3주 간의 일정 지연이 발생했을 때 원인을 12가지 가설로 도출하고 매일 2회의 점검회의를 통해 1주 만에 재스케줄링으로 98%의 일정 준수를 달성한 경험이 있습니다. 또한 팀원 간 소통의 중요성을 깨닫고 주간 피드백을 도입해 이슈 건수 28% 감소, 재작업률을 15% 낮추었습니다. 반면 완벽주의로 인해 작은 디테일에 과도한 시간을 들이기도 했습니다. 이를 개선하려고 현업 기준의 우선순위 매트릭스를 도입해 긴급성과 영향도를 함께 평가하고, 업무 분배 시 4명 이하의 소규모 팀에 집중하여 72시간 내 의사결정을 촉진했습니다. 이 결과로 프로젝트 납기 준수율이 99%에 도달했고, 고객 만족도 설문에서 NPS가 65에서 78로 상승했습니다. 앞으로도 데이터 기반의 문제 정의와 팀 간 협업을 통해 효율성을 끌어올리겠습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
IT 기업 면접에서 기억에 남는 성공 경험은 대규모 시스템 이전 프로젝트입니다. 기존 운영체제에서 3개…