[면접 합격 자료] 한국도로교통공단(KoROAD) [일반공개경쟁]면허시험장 마산면허 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 꼼꼼함과 책임감입니다. 차량 점검 업무를 수행하며 수치를 활용해 문제를 조기에 발견한 사례가 다수 있습니다. 예를 들어 특정 운행 차량의 브레이크 패드 마모도와 제동력 저하를 연간 1,200대의 점검 데이터로 분석해 9주 간 집중 보수 계획을 수립했고, 그 결과 시동저하 발생 건수를 38%(년간 24건에서 15건으로 감소) 하였습니다. 또한 팀원 간 커뮤니케이션에서 적극적으로 역할 분담을 제시해 월간 회의 시간은 평균 12분 단축되었습니다. 이 과정에서 데이터 시각화 도구를 활용해 운전사 교육자료를 5차례 개정했고, 교육 이수율을 87%에서 95%로 향상시켰습니다. 반면 과도한 완벽주의로 일정에 여유가 없을 때 소통이 원활하지 않아 팀 몰입도에 영향이 있었고, 이때는 우선순위 매트릭스를 적용해 긴급도와 중요도를 구분하고 3단계 실행 플랜으로 조정했습니다. 실무에서의 신속 대응은 안전과 직결되므로, 위험 상황을 예견하고 대응하는 능력이 중요합니다. 향후 마산면허 시험장 업무에서도 운전자 안전 중심의 점검 프로세스를 표준화해 월간 불시점검 건수를 20건 이상 증가시켜 도로 …