[면접 합격 자료] 한국도로교통공단 제보접수 교통직 5급 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 문제 해결에 체계적 접근을 유지하는 능력입니다. 대학 시절 팀 프로젝트에서 공공시설 혼잡 데이터를 분석해 운영 효율을 개선하는 제안을 맡았습니다. 당시 데이터는 분포 편차가 큰 편이었고, 수집 방식도 불완전했습니다. 먼저 데이터 정합성을 확보하기 위해 누락값 제거와 이상치 탐지를 수행하고, 결측치를 보완한 뒤 여러 모형의 예측 성능을 비교했습니다. 그 결과 처리 시간은 기존 대비 28% 단축됐고, 예측 정확도는 평균 12% 향상되었습니다. 이를 바탕으로 부서 회의에서 실행 로드맵을 제시했고, 실무 적용 이후 3개월간 방문자 수 예측 오차가 9%에서 4%로 개선되어 현장 운영 의사결정 속도가 확보되었습니다.

저의 또 다른 강점은 팀과의 협업에서 신뢰를 구축하는 능력입니다. 현업과의 소통에서 데이터를 시각화해 비전문가도 이해하기 쉽도록 설명했고, 매주 주간 보고서를 통해 진행 상황과 리스크를 투명하게 공유했습니다. 그 결과 프로젝트 참여 인원이 6명에서 9명으로 확대되었고, 타 부서의 협조 요청 건수도 월평균 3건에서 7건으로 증가했습니다. 또한 피드백을 적극 반영하여…