[면접 합격 자료] 한국도로교통공단 정보통신(고급) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격 장점은 문제해결에 집중하는 근성입니다. 프로젝트 초기 1개월 동안 이슈가 120건 넘게 누적되었지만, 우선 핵심 원인을 원인분석 표로 5단계로 정리하고 주간 리뷰를 통해 재현율을 60%에서 90%로 끌어올렸습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 강화했고, 팀 내 의사소통을 명확하게 하기 위해 매일 15분의 스탠드업과 주 1회 회고를 도입했습니다. 그 결과 버그 수정 주기가 평균 3일에서 1.5일로 단축되었고, 고객 불만 비율은 22%에서 8%로 감소했습니다. 또한 업무를 계획하고 우선순위를 조정하는 능력이 강점인데, 일정과 자원 제약이 있는 상황에서도 업무량 대비 품질 지표를 12주 연속 95점 이상으로 유지했습니다. 반대로 보완점은 지나친 완벽주의로 인해 초기 의사결정이 지연되던 점인데, 최근에는 의사결정 가설을 RISK 로그에 남겨 24시간 이내에 확정하고, 확정 여부를 팀과 투명하게 공유하는 프로세스를 확립했습니다. 예를 들어 대규모 데이터 마이그레이션 프로젝트에서 표준 운영절차를 마련하고, 리스크를 매주 2건씩 시나리오 방식으로 점검해 실패 확률을 14%에서 4%로 낮췄습니…