[면접 합격 자료] 한국네트웍스 개발-SAP시스템 운영 개발 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 구조적으로 분석하고 우선순위를 매기는 성향이 강합니다. SAP 시스템 운영 및 개발 업무에서 요구되는 안정성과 속도를 동시에 달성하기 위해 작업 흐름을 시각화하고 체크리스트를 활용합니다. 예를 들어 월간 운영 점검에서 장애 발생 가능 요소를 12가지 항목으로 분류하고 각 항목별 리스크 점수를 매겨 우선순위를 재설정한 경험이 있습니다. 이로 인해 처리 시간이 평균 28% 단축되었고, 문제 재발률은 15% 감소했습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션을 원활히 하기 위해 회의록 템플릿을 도입했고, 이 템플릿으로 이슈 전달 시간이 기존 대비 40% 단축되었습니다. 단점으로는 한 가지 문제에 집중하다 보니 다른 이슈가 소홀해질 때가 있어, 이를 보완하기 위해 매주 백업 이슈를 3건 이상 체크하고 우선순위를 재조정하는 루틴을 추가했습니다. 이를 통해 다건의 티켓 처리 속도와 품질을 동시에 개선했습니다. 또 데이터 정확성을 높이고자 로그 분석 도구를 도입하여 매주 2회 이상 재현 가능한 이슈 패턴을 도출했고, 관련 문서를 표준화해 운영팀과 개발팀 간 지식 공유를 촉진했습니다. 결과적으로 시스…