[면접 합격 자료] 한국남부발전 체험형 인턴 ICT 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

꼼꼼하고 체계적인 성격입니다. 학부 시절 프로젝트에서 팀 리더를 맡아 6명 팀원을 주 단위로 관리했고, 전체 일정 3주 지연 없이 마무리했습니다. 초기 계획에서 산정한 작업 시간 대비 실제 소요 시간이 평균 1.3배로 증가하는 것을 확인하고, 주간 회의에서 위험 요인을 재분석하여 일정 여유를 확보했습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 선호해 이력 관리 표를 도입했고, 업무별 기준 시간을 산출하여 초과율을 12%에서 4%로 개선했습니다. 또한 문제 해결에 있어서 원인 규명을 우선합니다. 예를 들어 서버 장애로 서비스가 중단되던 상황에서 로그 데이터를 4가지 축으로 분류하고, 재현 가능한 시나리오를 2개 확보한 뒤 근원인을 네트워크 구성의 불일치로 특정했습니다. 이때 팀원들에게는 각자 책임 구간의 명확한 KPI를 제시했고, 1주일 단위로 성과를 공유했습니다. 덕분에 평균 이슈 응답 시간이 28시간에서 10시간으로 단축되었고, 고객 불만 건수도 월간 28건에서 9건으로 감소했습니다. 반대로 보완이 필요한 부분도 있습니다. 세심하되 타협점을 찾지 못하면 진행이 늦어지는 경향이 있어 최근…