[면접 합격 자료] 한국국제학교 중앙관제실 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제해결에 집중하는 근성이고, 단점은 가끔 지나치게 완벽을 추구한다는 점입니다. 제가 다니던 학교에서 IT 인프라 구축 프로젝트를 맡으며 수치로 입증된 성과를 냈습니다. 먼저 팀 구성원 6명 중 제가 맡은 디버깅 파트를 통해 시스템 가동률을 99.2%로 유지했습니다. 이는 전년 동기 대비 0.8% 상승한 수치이며, 월간 평균 장애시간을 18시간에서 6시간으로 줄였습니다. 또한 실시간 모니터링 도입으로 장애 발생 시 평균 복구 시간 MTTR을 45분에서 12분으로 단축시켰습니다. 이 과정에서 24시간 운영 체계를 마련하기 위해 로그 분석 자동화 스크립트를 작성했고, 주말 포함 총 320시간의 원격 대응 로그를 분석해 반복 원인 3건을 제거했습니다. 이로써 연간 예비비 중 1800만원을 절감했고, 시스템 가용성 향상에 따른 업무 만족도 설문에서도 15% 포인트 상승을 확인했습니다. 단점으로는 세부 체크리스트에 의존하는 경향이 있어 예기치 못한 변화를 다소 느리게 반영하는 경우가 있었는데, 이를 보완하기 위해 매주 금요일 회고에서 핵심 이슈를 우선순위로 재정렬하고, 3일 단위 데드라인을 …