[면접 합격 자료] 한국과학기술정보연구원 사무행정 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 상황 판단이 빠르고 우선순위 설정이 명확하다는 점입니다. 이전 프로젝트에서 업무량이 예기치 않게 증가했을 때, 남은 기간을 기준으로 핵심 업무를 나누고 주간 목표를 구체화해 팀원 4명과 공유했습니다. 그 결과 마감일 2주 남은 시점에서 완료율이 96%에 이르렀고, 품질 검수에서 재작업률은 3%로 감소했습니다. 또한 적극적인 커뮤니케이션 능력을 갖춰 어려운 이슈를 만났을 때도 팀 간 소통 창구를 열어 해결책을 모색했습니다. 예를 들어 신규 시스템 도입 프로젝트에서 부서 간 이해관계 차이가 컸지만, 매주 1회 전체 회의를 주도하고 CERNChi 차트로 이슈 현황을 시각화해 이해관계자를 설득했습니다. 그 결과 최종적으로 사용자 만족도 설문에서 긍정 응답이 88%로 상승했고, 도입 첫 달 운영 로그에서 다운타임을 20% 줄였습니다.

반면 단점으로는 지나치게 세부에 집착하는 경향이 있어 시점별 리소스 배분이 비효율적으로 보일 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 업무 시작 시점을 정하고 30분 단위로 체크리스트를 작성해 일정의 흐름을 관리합니다. 실제로 한 프로젝트에서 …