[면접 합격 자료] 한국가스공사 사회형평(장애) 기술 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 협업을 이끌어가는 능력입니다. 과거 프로젝트에서 3개 부서가 서로 다른 시스템을 사용해 데이터 불일치가 발생했을 때, 원인 분석을 위해 데이터 흐름도와 루트 원인 분석(RCA)을 작성해 1주일 만에 해결했습니다. 그 결과 데이터 정합도가 98.7%에서 99.9%로 개선되었고, 재발 방지를 위해 표준화된 보고 프로세스와 자동 검증 스크립트를 도입했습니다. 또한 부족한 소통을 보완하기 위해 정기적 피드백 루프를 만들었습니다. 매주 2시간씩 팀 점검회를 열고, 이슈를 발견하면 우선순위별로 24시간 내 대응을 시작하도록 KPI를 설정했습니다. 이로 인해 프로젝트 납기를 평균 12% 단축했고, 이해관계자 만족도 설문에서 평균 점수가 4.6점에서 4.8점으로 상승했습니다.

반면 단점은 신속한 의사결정이 필요할 때 때때로 지나친 데이터 분석에 몰입한다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 5W2H 기반의 의사결정 체크리스트를 도입했고, 의사결정 시간 제한을 48시간으로 고정했습니다. 이로써 급한 사안에도 빠르게 결정을 내리되, 충분한 근거를 함께 제시하도록 노력합니…