[면접 합격 자료] 한국IBM EPS IT Infra Consultant 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 체계적으로 분석하고 실행까지 연결하는 성향이 강합니다. 장점으로는 먼저 협업 상황에서 역할 분담과 의사소통의 효율성을 높이는 편입니다. 예를 들어 고객사 인프라 점검 프로젝트에서 팀원 6명과 함께 원격 서버와 네트워크 구간의 핫스팟을 식별하는 과정에서 주간 미팅을 15분으로 축소하고, 이슈당 책임자 1명을 지정하여 해결 속도를 28% 향상시켰습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 다수의 로그 분석을 통해 장애의 원인을 추정하고, 원인별 가설 검증에 필요한 스크립트를 3종류 작성하여 재현 시간을 기존 대비 40% 단축했습니다. 정확성에 대해서는 검증 루프를 필수화합니다. 예를 들어 시스템 구성 변경 후 회귀 테스트를 자동화하고, 1일 2회씩 점검 체계를 운영해 변경 실패율을 0.8%에서 0.2%로 낮췄습니다. 또 문제 해결 과정에서 문서화를 중시합니다. 문제 발생 빈도와 영향도 매트릭스를 만들어 운영팀 공유 문서로 1주일에 1회 업데이트했고, 이전 프로젝트 대비 이관 시간은 30% 감소했습니다.

단점으로는 가끔 일정에 집착하는 경향이 있습니다. 일정 초과를 막기 위해 …