[면접 합격 자료] 하나제약 공장(공무팀) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 구조적으로 분석하고 관리하는 성향이 강합니다. 과거 제조 현장에서 공정 변화로 불량률이 2%p 상승한 상황에서 원인 파악에 집중해 3주간의 데이터 분석으로 0.8%p 감소를 달성했습니다. 이를 위해 1차 원인도출을 위해 샘플링 주기를 단축하고, 공정별 변수 상관관계 표를 작성해 우선순위를 매겼습니다. 그 결과 불량이 집중된 공정에서 원인 변수를 3개로 축소했고, 이를 기반으로 공정 조건을 재설정해 생산성은 5% 증가했고 불량률은 목표치 대비 25% 감소했습니다. 팀 내 커뮤니케이션에서도 실적 중심의 보고를 중요시했습니다. 월간 생산량이 1만 병이던 시점에 라인별 생산성을 비교하기 위한 KPI를 도입해 각 라인의 낭비 요인을 4가지로 분류했고, 교대 근무 간 넘김표를 개선해 교대 간 생산 손실을 6%에서 2%로 낮추었습니다. 이러한 과정에서 데이터 시각화 도구를 활용해 이슈를 한눈에 파악할 수 있도록 대시보드를 구성했고, 현장 직원 교육에 2주간 집중해 새로 도입한 표준작업(STO) 이행률을 90%대에서 98%대로 끌어올렸습니다. 또 변화 관리의 중요성을 인정해 저항이 있었던 품목에 대해 파…