[면접 합격 자료] 하나금융파인드 영업지원팀장 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 목표지향적이면서도 협업에 강점이 있습니다. 이전 직무에서 매 분기 매출 목표를 15% 상회하기 위해 팀과 분업화된 스케줄을 수립하고 실행했습니다. 구체적으로 A사 고객군의 월별 문의건수를 40% 이상 증가시키려면 교육과 피드백 루프가 필요하다고 판단하여, 영업지원팀과 마케팅 간의 주간 미팅을 신설했고 3주 만에 문의건수가 28% 증가했고, 6주 차에는 실제 계약으로 연결되는 견적전환률이 12%에서 19%로 상승했습니다. 또한 신규 고객 발굴을 위한 KPI를 도입해 주간 리포트를 작성했고, 팀원별 활동 로그를 분석해 가장 효과적인 채널을 2개로 좁혀 집중했습니다. 그 결과 3개월 동안 신규 계약 건수가 28건에서 42건으로 증가했고, 계약 규모도 평균 1800만원에서 2400만원으로 상향되었습니다. 이 과정에서 데이터 분석에 대한 관심이 강해져 엑셀 피벗, 파이썬 간단 스크립트를 활용해 매출 리포트를 자동화했고, 수작업으로 소요되던 시점 대비 보고 시간은 40% 감소했습니다. 다만 완벽보다는 실전가치를 중시하는 성향이라 초기 아이디어가 다소 과감할 때가 있습니다. 이때 팀원의 피드백을 …