[면접 합격 자료] 하나금융티아이 전문 TA AA 기술지원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 우선 문제를 구조적으로 분석하는 능력입니다. 과거 프로젝트에서 복잡한 이슈를 만났을 때 원인-결과를 도식화하고 주요 인자 5개를 선별한 뒤, 각 인자의 영향도를 수치로 표현해 해결책을 도출했습니다. 예를 들어 데이터 품질 이슈로 지연이 발생하던 프로젝트에서 데이터 수집 경로를 3단계로 분류하고, 각 단계의 결측률을 12%, 7%, 4%로 파악해 개선안을 제시했습니다. 그 결과 생산성 지표가 18% 향상되었고 납품 시점 준수율이 92%에서 98%로 상승했습니다. 또한 팀과의 협업에 강점이 있습니다. 역할을 분담하고 진행 상황을 주간 단위로 공유하는 문화로 팀 상황 파악이 빠르게 이뤄지게 했고, 서로의 피드백을 수치화해 개선 순환을 만들었습니다. 예를 들어 버그 트래킹 시스템에서 이슈 해결 시간의 분포를 분석해 60% 이상이 24시간 이내에 해결되도록 SLA를 재설정했고, 1분기 당 버그 재발률이 15%에서 6%로 감소했습니다. 또 학습과 성장에 적극적입니다. 신규 기술 도입 시 1주 간 내부 벤치마크를 통해 성능 차이를 객관화하고, 도입 후 4주 차에 성능 비교를 통해 개선율을 제시합니…