[면접 합격 자료] 하나금융티아이 디지털 RPA 개발 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제를 구조화해 원인을 규명하고, 우선순위를 설정해 실행까지 이르는 체계적 사고입니다. 프로젝트 중 자동화 대상 프로세스를 여러 관점으로 분석하고, KPI를 바탕으로 개선점을 도출해 팀과 공유하는 과정에서 수치로 검증 가능한 성과를 이끌어냈습니다. 예를 들어 RPA 도입 전후 처리시간을 비교한 결과 평균 처리 시간이 35% 단축되고, 오류율은 2.8%에서 0.7%로 감소했습니다. 이때 데이터 수집은 로그 분석 도구로 자동화했고, 실사용 라인에서의 피드백 반영 주기는 주 1회로 고정해 지속적 개선을 가능하게 했습니다. 또한 협업에 강점이 있어 타 부서와의 커뮤니케이션에서 중재자 역할을 자주 맡았습니다. 의사소통은 명확한 가이드라인과 체크리스트를 기반으로 진행했고, 이로 인해 개발자와 운영자의 이슈 발생 건수를 분기별로 22건에서 6건으로 감소시켰습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 완성도에 집착해 초기 일정이 지연되던 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 일정 버퍼를 정해두고 MVP를 먼저 확보한 뒤 확장을 적용하는 방식으로 운영했습니다. 예를 들어 특정 프로세스의 …