[면접 합격 자료] 하나금융티아이 [증권] 스마트컨택 개발 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 문제를 체계적으로 분석하는 능력입니다. 스마트컨택 개발 프로젝트에서 요구사항이 불명확하거나 이해관계자가 다수인 상황에서 핵심 지표를 도출하기까지의 과정을 수치로 검증해 문제를 빠르게 정의했습니다. 예를 들어 이슈 트래킹 시스템 도입 당시 평균 이슈 해결 시간이 48시간이었으나, 원인 분류를 재정의하고 우선순위를 RAG(적색-주황-녹색) 방식으로 재설정한 뒤 일일 보고서를 도입하고 주간 회의에서 해결 건수를 30% 증가시키는 결과를 3주 만에 달성했습니다. 또한 데이터를 기반으로 의사결정을 하는 것을 선호합니다. 기능 요구사항의 우선순위를 고객 피드백 200건 이상 수집 후 중요도 가중치를 매겨 구현 로드맵을 구성했고, 이 로드맷으로 개발팀의 납기 준수율을 92%에서 98%로 향상시켰습니다. 단점으로는 초기에는 너무 완벽주의적 성향으로 자주 세부 검증에 지나치게 몰입해 일정에 여유가 필요한 상황에서도 작업을 길게 끌던 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 이슈별 예상 소요시간과 실제 소요시간의 차이를 기록하고, 스프린트 시작 시점에 타임박스를 명…