[면접 합격 자료] 하나금융티아이 [인프라] 클라우드 시스템 스토리지 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계성과 실행력입니다. 복잡한 이슈를 작은 단위로 쪼개고 우선순위를 설정한 뒤 실천 계획을 수립합니다. 예를 들어 클라우드 스토리지 운영에서 장애 발생 시 원인 파악과 재발 방지를 위해 5단계 워크플로우를 적용했습니다. 1) 로그를 시계열로 정렬하고 2) 주요 지표를 대시보드에서 한눈에 확인 가능하도록 구성하고 3) 자동 알람 임계치를 재설정하며 4) 원인별 카테고리 정의와 5) 재발 방지를 위한 문서화 및 교육을 실시했습니다. 그 결과 장애 평균 대응 시간이 28% 감소했고, MTTR은 35% 단축되었습니다. 또한 팀 내 협업을 중시합니다. 서로의 역할을 명확히 하고 주간 회의에서 진행 상황과 위험 요인을 공유하며, 문서화된 플레이북에 따라 신규 구성원도 빠르게 현장에 투입될 수 있도록 했습니다. 반면 완벽성을 추구하는 편이라 초기 계획이 비현실적으로 보일 때가 있어, 실현 가능성 평가를 통해 범위를 조정하는 습관을 기르고 있습니다. 예를 들어 대용량 데이터 마이그레이션 때 일정 대비 리스크를 4가지 시나리오로 분류하고, 각 시나리오별 의사결정 트리를 마련해 일정 준수…