본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
새로운 업무를 만났을 때 주도적으로 문제를 정의하고, 구체적 목표를 설정하는 성격입니다. 데이터와 사실에 기반한 의사결정을 선호해 팀의 방향성을 빠르게 확정하고 실행에 옮깁니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 고객 이탈율이 18%였던 시점에 원인 분석을 위해 2주간 매일 3회 점검 회의를 주도했고, 고객사별 NPS를 6주간 추적해 개선 포인트를 도출했습니다. 이를 통해 이탈 원인 중 40%를 타깃한 기능 개선으로 해결했고, 3개월 만에 재구매율이 9% 증가했습니다. 또한 일정 관리에 강점이 있어 간트 차트를 활용해 주요 마일스톤을 시각화하고, 주간 리포트를 통해 이해관계자에게 누락 없이 진행 상황을 공유했습니다. 다만 지나치게 세부 데이터에 집착하는 경향이 있어 가끔 큰 그림이 흐려질 수 있다는 점이 약점입니다. 이를 보완하기 위해 팀원들과 주간 피드백 시간을 15분 할애하고, 의사결정 시에는 3대 시나리오를 제시한 뒤 리스크를 같이 검토합니다. 실무에선 매주 2건의 A/B 테스트를 설계해 실험 설계서와 가설, 샘플 크기, 기대 효과를 구체적으로 기록하고, 결과는 2페이지 이내 요약으로 공유…