[면접 합격 자료] 퍼시스그룹 제조 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 수치와 근거를 중시하는 체계형입니다. 품질 관리 분야에서 데이터 기반 의사결정을 내리며, 문제 상황에서도 냉정하게 원인을 추적하는 편입니다. 예를 들어 생산 라인에서 불량률이 2.1%로 증가한 시점에 5S와일리드 프로세스 매핑을 통해 현상과 원인을 구분했고, 3주 간의 모니터링 결과 불량 재발률을 0.6%로 감소시켰습니다. 이때 측정 도구로는 샘플링 계획과 히스토그램, 파레토 차트를 활용해 주요 불량 원인 4종을 도출했고, 개선안으로는 보호구 착용 규정 강화와 공정 간격 재설정, 검사 기준 업데이트를 병행했습니다. 그 결과 월간 불량 건수가 약 480건에서 140건으로 감소했고, 생산성은 같은 기간 7% 향상됐습니다. 이러한 성과는 팀원들과의 긴밀한 커뮤니케이션 덕분에 가능했습니다. 회의에서 데이터 기반의 토론을 주도했고, 현장 엔지니어들에게도 통계적 품질 관리의 중요성을 교육했습니다. 또한 문제 발생 시 즉시 대응팀과 협업하여 24시간 이내에 원인 규명 및 대책안을 확정하고, 현장 적용 후 72시간 이내에 재발 여부를 모니터링했습니다. 개인적으로는 실패를 분석하는 데 주저…