[면접 합격 자료] 패스트캠퍼스 [신입] 사업 개발 매니저 FC2 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 목표지향성과 실행력입니다. 과거 프로젝트에서 매주 목표를 수치로 관리했고, 초기 3주 동안의 진척률을 70%에서 95%까지 끌어올린 경험이 있습니다. 예를 들어 신규 고객 확보를 위한 콜 수를 200건에서 350건으로 증가시키자 매주 20건의 신규 상담을 채널별로 분배하고, 각 채널의 견적 제안서를 월 2회 이상 작성하도록 팀 가이드라인을 재정비했습니다. 그 결과 3개월 동안 신규 계약건수가 28건에서 45건으로 증가했고 월 매출은 12% 상승했습니다. 또한 분석적 사고를 바탕으로 데이터 정합성을 중시합니다. CRM 상의 누락 데이터에 주목해 1차 전화 후 입력 누락을 15%에서 4% 이하로 감소시키는 프로세스를 설계했고, 그 결과 2주 이내 피드백 사이클을 확립했습니다. 문제 해결 시에는 현황 파악-원인규명-대안도출-실행으로 이어지는 4단계 구조를 고수합니다. 예를 들어 고객 이탈의 원인을 파악하기 위해 1) 최근 3개월간 거래액 감소 비율을 분석하고, 2) 상담 이력의 응답 속도를 비교하며, 3) 경쟁사 제안 대비 우리 제안의 ROI를 재계산했습니다. 그 결과 고객 기초자료를 재정리해 도…