[면접 합격 자료] 팜스코 신석식품 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 체계적이고 분석적인 사고입니다. 품질관리 업무에서 데이터 기반 의사결정으로 재현성과 신뢰성을 확보하는 데 큰 도움이 됩니다. 예를 들어 생산량이 많아 불량률이 상승하던 시기에 총괄 품질지표를 재구성하여 샘플링 빈도와 검사 항목을 재조정했습니다. 그 결과 불량률이 0.72%에서 0.45%로 감소했고, SDR(불량재작업) 비율은 6.1%에서 3.2%로 낮아졌습니다. 또한 CAPA 관리 시스템 도입으로 1건의 주요 원인발견에서부터 재발방지까지의 사이클타임을 평균 8일에서 4일로 절반 이상 단축했습니다. 이 과정에서 데이터 시각화 도구를 활용해 월간 트렌드를 한눈에 파악할 수 있게 하고, 생산 라인별 SPC 관리 차트를 도입했습니다. 그 결과 공정능력지수(Cp, Cpk)가 0.85, 0.92에서 각각 1.15와 1.28로 상승했고, 회귀분석으로 공정 변동성의 주요 원인이 온도와 시간대에 의해 좌우된다는 것을 확인했습니다. 이를 바탕으로 온도 편차를 ±0.5도 이내로 관리하고, 이격시간을 12분에서 8분으로 단축했습니다. 현장 대응에서도 소통과 팀워크를 중시합니다. 생산, QC, 설비팀 간 주간 실시…