[면접 합격 자료] 파마리서치 품질부 QC팀 QC2파트 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 체계적 문제해결과 협업 능력입니다. 과거 QC2파트에서 현장 불량 증가를 8주간 관리하며 주요 원인을 4개로 축약하고, 각 원인별 대응율을 85% 이상으로 끌어올린 경험이 있습니다. 데이터 수집 기준을 표준화하고, 샘플링 방식과 검사 기준을 재설계하여 불일치율을 12%에서 4%로 감소시켰습니다. 또한 2인 1조로 수행하던 CAPA 회의에서 역할 분담을 명확히 하여 회의 소요 시간을 60분에서 40분으로 단축했고, 재발 방지 방법의 실행 여부를 추적하기 위한 관리표를 도입했습니다. 이 과정에서 동료들에게 KPI를 공유하고 피드백을 수렴하여 팀 내 신뢰를 높였고, 신규 입사자 교육에서 1주차에 기품질 도구(7가지 품질 기초, 5왜, Fishbone) 활용 방법을 실습 중심으로 전달해 초반 이탈 없이 학습 곡선을 낮추었습니다. 현장 데이터와 문서 기록의 일치율을 높이기 위해 MES 데이터와 LIMS 데이터를 매일 대조하는 루틴을 구성했고, 차트 자동화로 월별 품질 통계 생성 시간을 2시간에서 20분으로 줄였습니다. 이로써 생산 라인의 수율은 월 평균 2.5% 증가했고, 재작업 비용은 월간 150만 원에서 45만 원…