본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 강점은 목표 달성을 위한 체계적 운영과 협업 능력입니다. 과거 영업기획 업무에서 월 매출 목표를 12주 단위로 나눠 실행했고, 두 달 연속 목표 달성률이 110%를 넘었습니다. 매주 팀 회의에서 KPI를 공유하고 리드타임을 20% 단축하기 위해 신규 채널 3곳을 발굴했습니다. 이 과정에서 데이터 분석 도구를 활용해 고객 세그먼트를 재정의했고, CSAT를 4.2에서 4.6으로 끌어올렸습니다. 반면 자잘한 디데일 관리에 다소 약하고, 우선순위 재배열이 필요할 때 시간이 더 걸리는 편입니다. 이를 보완하기 위해 1개월에 한 번 피드백 루프를 만들어 실무자와의 소통 시간을 확보하고, 우선순위 판단 기준을 매뉴얼화해 대응합니다. 또한 스트레스 상황에서도 냉정하게 문제를 구조화하는 편이라 긴급 이슈 발생 시에도 팀 전체가 빠르게 대응할 수 있도록 위기관리 프로세스를 운영한 경험이 있습니다. 예를 들어 대형 고객의 계약 갱신 시점에 맞춰 재무적 혜택과 UX 개선안을 제시해 재계약률을 92%로 유지했고, 이로 인해 분기 매출이 8% 증가했습니다. 앞으로 팀프레시 영업기획 1팀에서도 데이터 기반 의사결정과 협…