[면접 합격 자료] 티케이엘리베이터코리아 인사혁신팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 목표지향성과 문제해결 중심의 접근입니다. 프로젝트를 수행할 때 구체적인 KPI를 먼저 설정하고, 매주 진척률 5% 단위로 점검합니다. 예를 들어 이전 팀에서 인사혁신 프로젝트를 추진하던 과정에서 불필요한 중복 업무를 30% 축소하기 위해 현 업무 프로세스를 4단계로 분해하고 각 단계별 소요 시간을 평균 12% 단축하는 개선안을 제시했습니다. 이를 위해 업무 담당자 12명을 대상으로 현장 관찰과 인터뷰를 실시하고, 총 38개의 비효율 포인트를 도출했습니다. 이후 우선순위를 A,B,C로 구분하고, A에 해당하는 12개 포인트에 대해선 2주 단위로 시범 운영을 진행했고, 실제 시범 후 업무 처리 시간이 평균 18% 단축되었으며 불필요 승인 절차도 25% 감소했습니다. 이로 인해 월간 인건비는 약 400만원 절감되었습니다. 이러한 경험은 데이터 기반 의사결정의 중요성을 체감하게 해 주었습니다.

반면 단점으로는 가끔 세부사항에 집중하다 큰 그림을 놓치는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 팀 회의에서 3가지 큰 의사결정 포인트를 먼저 합의하고, 이후 세부안으로 내려가도록 습관화…