[면접 합격 자료] 티웨이항공 홈페이지 UX기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 구조화하고 우선순위를 매길 수 있는 능력입니다. 팀 프로젝트에서 기획안을 수립할 때 매주 달성해야 할 KPI를 5개로 나누고, 각 KPI별로 측정지표를 구체화한 뒤 2주 단위로 리뷰했습니다. 그 결과 일정 준수율이 92%에서 98%로 상승했고, 중간점검에서 발견한 리스크를 1주 단위 리스크맵으로 관리한 덕분에 불가피한 일정 변경이 1회로 최소화되었습니다. 또한 커뮤니케이션에 강점이 있어 이해관계자가 다른 부서에 있을 때도 용어의 난이도를 조정해 전달력을 높였습니다. 예를 들어 모바일 UX 리서치에서 사용된 설문지의 응답률을 높이기 위해 기존 질문 수를 40% 축소하고, 맥락 포함 응답으로 바꾼 결과 이탈률이 12%에서 6%로 감소했습니다. 또 데이터 기반 의사결정을 선호하여 A/B 테스트를 8주 간격으로 반복 운영했고, 평균 전환율이 1.8%포인트 상승하는 효과를 확인했습니다. 반대로 보완이 필요한 점은 완성도에 과도하게 집중하다가 가용 리소스를 초과하는 경향이 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 작업 분해 구조를 재정렬하고 책임자를 명확히 설정해 주간 1회 스탠드…