[면접 합격 자료] 티웨이항공 IT(SAP ERP 운영 개발) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 구조적으로 파악하고 체계적으로 해결하는 능력입니다. 과거 SAP ERP 운영 업무에서 발생한 대규모 데이터 마이그레이션 이슈를 다룬 적이 있습니다. 당시 추출된 데이터의 중복과 누락으로 인한 주문 처리 지연이 15%까지 상승했고, 현업 부서와의 협업을 통해 데이터 매핑 표준화를 2주 만에 완료했습니다. 이 과정에서 문제를 파악하는 초기 분석 단계에서 로그를 3단계로 구분하고, 원인 파악에 필요한 핵심 지표를 6가지로 한정해 팀 회의에서 2회의 워크숍으로 결정하였습니다. 그 결과 데이터 정확도가 98%로 개선되었고, 월간 주문 처리 시간도 12시간에서 7시간으로 단축되었습니다. 또한 새로운 기능 도입 시 리스크를 미리 예측하고 대응하는 능력이 강하다고 생각합니다. 예를 들어 SAP 주문관리 모듈 업그레이드 시 발생 가능 이벤트를 시나리오별로 분류하고, 테스트 케이스를 4종으로 구성해 실사용 환경에서 1000건의 시나리오를 검증했습니다. 그럼에도 개선 여지가 있는 점은 완벽주의로 인해 세부 확인 과정이 다소 길어질 때가 있다는 것입니다. 이를 보완하기 위해 우선순위…