[면접 합격 자료] 티웨이항공 IR담당 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

목표를 세우면 작은 일부터 차근차근 실천하는 성격입니다. 과거 프로젝트에서 일정지연이 잦아 팀이 불안감에 빠졌을 때, 주중 매일 아침 30분씩 로드맵을 재점검하고 남은 일정과 위험요인을 표로 정리해 1주일 단위로 공유했습니다. 그 결과 3주 연속으로 계획 대비 92%의 이행율을 달성했고, 팀의 신뢰가 상승했습니다. 또한 숫자에 강한 편이라 수치로 상황을 판단하는 습관이 있습니다. 매주 성과지표를 수치화해 시니어에게 보고했고, 그 과정에서 불필요한 워크플로를 제거해 작업시간을 평균 13% 단축했습니다. 반면 신속한 의사결정이 필요할 때 때로는 충분한 검토 없이 실행에 옮겨 오류가 발생한 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 매트릭스와 체크리스트를 도입했고, 의사결정 시간은 평균 28% 단축되었으며 재작업률은 7%p 감소했습니다. 사람과의 소통에서는 경청과 피드백의 구체성을 중요하게 생각합니다. 팀원 한 명의 의견을 듣고 실무 적용까지 2주 동안 파일럿 운영을 거친 뒤 효과를 수치로 증명해 공유했습니다. 그 결과 고객 대응 속도는 평균 24시간에서 14시간으로 개선되었고, 고객…