[면접 합격 자료] 티에이케이정보시스템 ERP 컨설턴트 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격상의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고, 다양한 이해관계자와의 소통을 통해 실현 가능한 해결책을 도출하는 능력입니다. ERP 컨설턴트로서 프로젝트의 초기 수집 단계에서 요구사항을 5W1H로 명확히 정의하고, 기능 대체 시나리오를 3가지 대안으로 제시하여 고객사 의사결정 시간을 평균 20% 단축한 경험이 있습니다. 예를 들어 재고관리 모듈 개선 프로젝트에서 재고 회전율을 12% 향상시키고 일일 납품 적시율을 95%에서 98%로 올리면서 월 매출이 4억 원대 증가하는 성과를 달성했습니다. 또한 팀 내 지식 공유를 활성화하기 위해 주간 워크숍을 운영하고, 이슈 트래킹 시스템에 RACI 차트를 도입하여 각 구성원의 책임과 마감일을 명확히 했습니다. 그 결과 이슈 해결 시간이 평균 2일에서 0.8일로 단축되었고, 프로젝트 이탈률은 3%에서 0%로 감소했습니다. 단점으로는 한꺼번에 많은 정보를 받아들이면 우선순위를 정하는 데 시간이 걸리는 편이 있어, 이를 보완하기 위해 1차 우선순위 목록을 24시간 내에 확정하고, 이후 상세 분석으로 보완하는 프로세스를 마련했습니다. 또한 커뮤니케이션의 미세한 …