[면접 합격 자료] 티시스 IT-대외 영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 목표지향성과 분석적 사고입니다. 과거 대외 영업에서 신규 고객 확보를 위해 6주 간의 목표를 설정하고 주간 KPI를 점검한 결과, 12주 만에 신규 계약 8건을 체결했고 매출은 전년 대비 27% 증가했습니다. 고객의 요구를 먼저 파악하는 능력은 데이터 기반으로 뒷받침됩니다. 예를 들어, 월별 데이터를 분석해 고객사 산업별 니즈를 도출했고, 이를 바탕으로 맞춤형 제안을 3개 유형으로 구성해 1차 프리젠테이션에서 의사결정권자의 관심도를 평균 78% 상승시켰습니다. 또한 팀 협업에서의 안정성도 강점으로 꼽힙니다. 크로스펀셔링 회의에서 각 부서의 우려를 반영한 제안서를 2회 수정해 최종 승인율을 15% 올렸고, 프로젝트 종료 후 고객 만족도 설문에서도 긍정 응답이 92%에 이르렀습니다. 반면의 약점은 초기 커뮤니케이션 시간이 길어지는 경우가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 미리 3가지 시나리오를 작성하고, 고객의 의사결정 속도에 맞춘 5단계 프레임으로 대화를 구성했습니다. 그 결과 비대면 미팅에서의 평균 대화 시간은 18% 단축되었고, 동일 기간 내 재계약 문의가 6건 증가…