[면접 합격 자료] 티센크루프엘리베이터 영업서비스영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격 장점은 체계적이고 실용적인 문제 해결 능력입니다. 과거 현장 업무에서 팀 간 협업이 필요한 상황에서 먼저 데이터와 현장 상황을 수집하고, 원인-결과를 도표로 정리하여 우선순위를 산정했습니다. 예를 들어, 신규 고객 방문 시 5개 핵심 지표를 구성하고 주간 단위로 모니터링한 결과, 8주 만에 설비 가동률이 92%에서 96%로 상승하는 것을 확인했습니다. 이 과정에서 일정 관리와 리스크 예측이 강점으로 작용했습니다. 또한 강점으로 꼽는 점은 신중한 의사결정과 책임감입니다. 프로젝트 진척 상황을 매일 공유하고, 예기치 못한 스케줄 이탈이 발생했을 때는 조정안을 2안 이상 제시하고 팀원 의견을 반영하여 최적의 대안을 도출했습니다. 단점으로는 가끔 지나치게 완벽 추구로 인해 일정이 지연될 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 3단계 우선순위 적용법을 도입했습니다. 가장 중요한 문제를 1순위로 두고, 2순위는 리스크와 비용, 3순위는 보완 여지로 구분했습니다. 이 방법으로 이전 분기에 4건의 유지보수 이슈 중 1건은 외부 협력사 의존도를 낮추고 내부 작업으로 해결하여 외부 비용을 15% …