[면접 합격 자료] 티빙 [백엔드개발] 백엔드개발(회원,빌링) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 우선 문제해결에 대한 체계성과 끈질김입니다. 백엔드 시스템의 장애나 트래픽 급증 상황에서 로그를 1차 분석하고 원인 후보를 5가지로 빠르게 도식화한 뒤, 각 후보별 영향도와 해결 시간의 추정치를 산출해 팀장과 공유하는 방식으로 대응합니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 데이터 파이프라인의 지연이 15분 단위로 누적되던 문제를 발견했고, 원인이 메시지 큐의 재전송 과다로 판단되어 큐 설정을 조정하고 캐시 계층을 추가했습니다. 그 결과 평균 처리 지연이 40% 감소했고 SLA 준수율이 99.7%에서 99.95%로 상승했습니다. 이 과정에서 로그 수집 정책을 개선해 재현 가능한 재현 로그를 남겼고, 문제 재발 시 20분 이내 초기 대응이 가능하도록 표준작업 절차(SOP)를 확립했습니다.

두 번째 강점은 협업과 의사소통입니다. 관련 부서와의 조율에서 기술적 용어를 비전문가도 이해할 수 있도록 시각적 다이어그램과 KPI 차트를 활용합니다. 예를 들어 결제 서비스 장애 시 매출 영향과 고객 이탈률을 수치화해 경영진에게 한 눈에 전달했고, Ini-Exit 전략으로 롤백이 필요해지면 즉시 대체…